暑假期间是否需要为孩子请个陪游保姆
暑假期间，很多孩子希望能到外地去旅游一次，但是他们的家长往往有苦衷：不是舍不得花钱，而是工作太忙没时间陪孩子去。 “我的孩子才14岁，如果让他一个人又是坐飞机，又是住宾馆的，我可不放心。即使跟旅行团也不行啊，一个团那么多人，谁管你啊？找个保姆一对一地陪游更放心一些。”几天前正在北京某家政公司咨询的王女士说。 “工作太忙，生意太忙，孩子吵着去旅游，自己却抽不出时间。”在调查中，这几乎是所有孩子家长花钱找陪游保姆的原因。 从去年暑假开始，虽然许多城市的家政公司推出了陪游保姆这项新业务，但业务开展情况各地不尽相同。据调查，凡是对陪游保姆进行过系统培训，对此项业务进行了行业规范，尤其是重视陪游安全保障的家政公司，陪游保姆业务开展得比较顺利，如武汉、广州、南昌等城市的一些家政公司。北京、杭州等城市的家政公司对陪游保姆这一业务反应速度相对较慢，没有形成系统运作机制，所以推广情况并不好。 据北京万家乐家政公司的工作人员介绍，由于是短期服务，而且存在一定风险，所以陪游保姆的工资相对较高。如果陪着去外地，陪游保姆的工资一天为80元至100元人民币左右。另外，保姆旅途中的吃、住、门票等相关花销也都由雇主负责，合计下来是一笔不小的数目。但前来咨询的客户一般都不会太在意价钱，他们最看重的还是孩子的安全。 据北京零起点家政公司的工作人员介绍，暑假期间，他们每天大概都能接到一二十个关于找陪游保姆的咨询电话，但到目前为止真正签合同的却一个都没有。 零起点家政公司的工作人员认为，最主要的原因还是家长担心孩子的安全问题。在各家政公司有关聘请陪游保姆的草拟协议里，一般都规定“如出现安全问题由双方共同承担”。 在接受调查的近十家北京家政公司中，可以提供陪游保姆业务的有六家，但业务开展情况都不好。 “陪游保姆作为一项新兴业务，开展得好不好关键在于客户对陪游保姆是否有信任感。”一位旅行社的工作人员说，“旅途中存在很多潜在的安全问题，请个保姆并不意味着旅游安全。比如说车祸、溺水等突发事件一旦发生，谁来负责？” 中国青年政治学院副教授、北京展达律师事务所律师周泽认为，陪游保姆这种服务形式所体现的法律关系，是家政公司和家长之间建立的一种服务合同关系———家政公司派所雇用的保姆向小游客提供陪游服务，小游客的家长向家政公司支付报酬。在这种服务合同关系中，保障小游客的安全是一种默认合同条款，家政公司必须要保证孩子的安全，如果出现安全问题应由家政公司负责。同时，陪游保姆是家政公司的雇员，从事的是雇佣活动，履行的是职务行为，如果出现诸如车祸等突发事件，其行为后果也应由家政公司承担。 但如果陪游保姆在服务中出现重大过失，家政公司在承担责任后，可以向陪游保姆进行索赔。 周泽建议，为了尽量避免风险，家长应该和家政公司签订内容详尽的服务合同，明确规定孩子出游期间的监护责任以及在陪游中的具体事项。同时，家长最好先给孩子买一份旅游保险。
